پرسش‌های متداول

موضوع‌های راهنما

پرسش‌های پرتکرار

چطور برای یک ایونت بلیت بگیرم؟

ایونت را باز کن، تعداد بلیت را انتخاب کن و با شمارهٔ همراهت وارد حساب شو. پس از ثبت رزرو، وضعیت آن را در بخش «بلیت‌های من» می‌بینی. اگر پرداخت آنلاین برای آن ایونت فعال باشد، ادامهٔ پرداخت همان‌جا نمایش داده می‌شود.

بلیت رزروشده‌ام را از کجا ببینم؟

پس از ورود، از منوی «بلیت‌های من» می‌توانی رزروها و بلیت‌های صادرشده را ببینی. برای ورود به ایونت، میزبان بلیت را بررسی می‌کند.

آیا برای دیدن ایونت‌ها باید موقعیتم را روشن کنم؟

خیر. می‌توانی شهر را دستی انتخاب کنی. دسترسی به موقعیت اختیاری است و فاصلهٔ مستقیم روی دستگاهت محاسبه می‌شود.

چطور ایونتم را منتشر کنم؟

برای ساخت ایونت، با شمارهٔ تأییدشدهٔ میزبان وارد پنل میزبان شو و اطلاعات برنامه را در فرم ساخت وارد کن. پس از انتشار، می‌توانی فروش را از پنل متوقف یا دوباره فعال کنی و فهرست شرکت‌کنندگان را ببینی.

اگر دربارهٔ رزرو یا پرداخت مشکلی داشتم چه کنم؟

از فرم تماس، موضوع و شرح مشکل را بنویس و شمارهٔ پیگیری یا اطلاعات لازم را فقط در حد نیاز اضافه کن. اطلاعات تماس را برای پاسخ‌گویی وارد کن.

پاسخت را پیدا نکردی؟ تماس با ما