حریم خصوصی
اطلاعات حساب
شمارهٔ همراه برای تأیید هویت، ورود و اتصال رزروها به حساب استفاده می‌شود. اگر رمز عبور بسازی، مقدار درهم‌سازی‌شدهٔ آن ذخیره می‌شود. نام، شهر، معرفی و علاقه‌مندی‌هایی که در پروفایل وارد می‌کنی، در حساب تو نگهداری می‌شوند.
رزرو، پرداخت و ورود
برای هر رزرو، اطلاعات خریدار، رویداد، تعداد و نوع بلیت، مبلغ و وضعیت پرداخت ثبت می‌شود. میزبان رویداد برای هماهنگی و بررسی ورود به اطلاعات شرکت‌کنندگان همان رویداد دسترسی دارد. پرداخت آنلاین در صفحهٔ درگاه انجام می‌شود؛ اطلاعات کارت بانکی در فرم‌های هم‌قدم دریافت نمی‌شود.
موقعیت و مرور رویدادها
انتخاب شهر به دسترسی موقعیت نیاز ندارد. اگر دسترسی موقعیت را فعال کنی، مختصات برای محاسبهٔ فاصله روی دستگاه استفاده می‌شود و در پروفایل ذخیره نمی‌شود. هنگام نمایش نقشه، تصویر محدودهٔ نقشه از ارائه‌دهندهٔ نقشه دریافت می‌شود؛ این درخواست شامل نشانی اینترنتی دستگاه و محدودهٔ جغرافیایی قابل مشاهده است. علاقه‌مندی‌های مهمان در مرورگر و علاقه‌مندی‌های حساب در سرویس ذخیره می‌شوند.
مجموعه‌ها و دنبال کردن
مجموعه‌ای که عمومی می‌کنی برای دیگران قابل مشاهده است. نام و تصویر حساب دنبال‌کنندگان ممکن است در مجموعهٔ عمومی نمایش داده شود. می‌توانی دنبال کردن را متوقف کنی، مجموعهٔ خود را خصوصی کنی یا آن را حذف کنی.
اعلان و ایمیل
اعلان مرورگر فقط با اجازهٔ تو فعال می‌شود و اشتراک آن به نشست ورود همان دستگاه متصل است. خروج از حساب، ارسال‌های بعدی آن نشست را متوقف می‌کند. برای ایمیل باید نشانی خود را تأیید و دریافت پیام را فعال کنی. نشانی ایمیل و محتوای پیام برای ارسال به سرویس ایمیل داده می‌شود؛ اعلان مرورگر به‌صورت رمزگذاری‌شده به سرویس مرورگر فرستاده می‌شود. از تنظیمات یا پیوند لغو دریافت در ایمیل می‌توانی ارسال را متوقف کنی. پیام‌هایی که پیش‌تر به سرویس ارسال پذیرفته شده‌اند ممکن است پس از لغو هم به دستت برسند. ایمیل تأییدشده در پروفایل عمومی نمایش داده نمی‌شود.
ذخیره‌سازی مرورگر
هم‌قدم برای ورود از کوکی نشست و برای نگهداری تنظیمات نمایش از حافظهٔ مرورگر استفاده می‌کند. انتخاب بلیت تا یک ساعت در همان نشست مرورگر نگهداری می‌شود تا هنگام ورود به حساب از بین نرود. خروج از حساب، نشست فعلی را باطل می‌کند.
پرسش دربارهٔ اطلاعات
برای پرسش دربارهٔ اطلاعات حسابت یا درخواست پیگیری، از فرم تماس با ما استفاده کن. رمز عبور، کد پیامکی و اطلاعات کامل کارت بانکی را در پیام خود ننویس.